满满干货归属感是什么意思(没有归属感是什么意思)

  • 2023-12-08
  • John Dowson

工作场所的归属感已经成为与参与度和幸福感相关的顶级员工体验驱动因素。来了解一下这个新的驱动因素会如何影响你的

满满干货归属感是什么意思(没有归属感是什么意思)

 

工作场所的归属感已经成为与参与度和幸福感相关的顶级员工体验驱动因素来了解一下这个新的驱动因素会如何影响你的2023年人力资源优先事项我们都知道没有归属感是什么感觉也许我们被安排在一个无情的运动队,去参加一个与其他客人毫无共同语言的聚会,或者参加一个对抗性的会议。

我们感到不自在、防卫、窒息、没有安全感,迫不及待地想离开那里很有可能,这些遭遇也留下了负面的心理痕迹在经历了一年的组织混乱、身体分离、全球健康和环境危机、对种族正义的重新呼吁以及分裂的政治言论之后,人们最想要的是成为比自己更大的东西的一部分。

当我们在2020年底对11,800多名参与者进行全球研究时,归属感成为员工参与度的最强驱动力--超过了对领导的信任和职业发展能力等典型驱动力在2023年,我们预计这种对归属感的渴望不仅会增长,而且会完全重塑员工体验。

下面我们来仔细看看归属感的含义,驱动归属感的因素,以及如何在你的组织中培养归属感我们所说的工作归属感是什么意思像食物和住所一样,归属感是人类的基本需求它代表了与人或地方的联系在一片不确定的海洋中,员工的归属感是能够加强你的组织的一个锚。

对我们中的许多人来说,我们与工作和同事的联系一直是摆脱混乱的避风港;一个可以归属的地方--和一个社区我们都知道归属感是什么,或者说是与他人合拍的感觉当我们觉得自己属于某个地方时,我们会感到被关心我们可以放松,呼吸,表达自己,。

做自己我们有足够的心理安全感去做事情和提出想法,知道我们不会被评判和拒绝 "感觉你可以在工作中成为独特和真实的自我,同时也与你周围的人联系在一起,这满足了我们与他人形成和保持强大、稳定的人际关系的核心需求。

"如果我们每天在工作中都能有一种归属感,那不是很好吗?想一想可以实现什么。

图片由Midjourney AI生成工作中的归属感的投资回报(ROI)和商业影响是什么?归属感与参与度是高度相关的根据我们的研究,只有20%觉得自己没有归属感的员工有参与感,而有归属感的员工有91%的参与感--这是三倍半的大小。

归属感不仅能满足你的员工的基本需求,还能激发他们的工作热情,推动更好的业务成果工作中的归属感和员工参与感到自己属于一家公司是一个强有力的指标,表明你会成为一名参与的员工我们知道,参与其中的员工:更加努力地工作。

解决问题通常愿意承担额外的责任与同事相处融洽成长和发展更快当我们看一下那些有归属感的员工和那些没有归属感的员工的参与度得分时,很明显归属感有多大的影响:81%觉得他们归属于这里其中15%觉得他们不属于这里

相反,没有参与感的员工--他们可能因为没有归属感而没有参与感--只是服务于他们的时间,做的事情不比要求的多(甚至可能少)员工参与度高的公司享有:提高绩效研究表明,当一个公司的员工参与到他们的工作中时,该公司更有可能实现其目标。

增加收入盖洛普发现,高度参与的团队在盈利能力方面显示出23%的差异,而那些在参与度方面得分在前20%的团队在缺勤方面有81%的差异,在营业额方面有43%的差异更好的客户体验同样的盖洛普研究发现,高度参与的工作场所在客户评价方面有10%的差异,销售额有18%的增长。

更高的生产力工作场所的归属感会使工作绩效提高56%获得支持、快乐和自由的工人会更有生产力更大的保留率得分最高的员工比得分低的员工有34%的留任意愿当你考虑到雇主平均花费约4000美元和42天的时间来雇用一名新员工时,留住员工具有良好的商业意义。

是什么推动了工作中的归属感?企业领导人在我们的研究中,对归属感的一个主要影响因素上升到了顶点:管理者他们在成为员工的拥护者和积极影响工作场所文化方面发挥着关键的作用我们的研究表明,管理者直接影响着他们团队的归属感。

那些信任他们的经理,认为他们关心他们的个人,并倾听他们的观点的员工,会有很高的归属感在适应组织变化时感到得到包容性领导的支持是拥有归属感的首要影响因素之一

图片由Midjourney AI生成多样性和多样性培训虽然我们对归属感的理解在不断发展,但我们知道它是包容性的一个关键组成部分,这已被多次证明对员工和企业都有很好的效果过去这几年反复提醒我们在工作场所关注多样性、公平性和包容性(DEI)的重要性,以及员工越来越多的期望,即这将是他们希望工作的公司的一项业务要务。

多样性、公平性和包容性(DEI)在过去十年中一直是进步公司议程上的重要内容,这是正确的仅仅对DEI进行口头宣传是不够的;公司必须证明他们正在通过作为标准的多样性培训来实现其DEI目标但仅仅打勾也是不够的:有时公司会忘记,仅仅因为某人被纳入其中,并不一定意味着他们有归属感。

 而归属感是一种感觉--一种比任何DEI战略手册所能提供的更强大的力量正如Anita Sands所说:“多样性是一个事实(数字就是事实),包容性是一个选择(你决定是否接纳某人),但归属感是一种感觉,可以通过你有目的地创造的文化来强制执行。

“你可以拥有最多元化的员工队伍,但当员工觉得他们没有归属感时,你就听不到那种推动企业成功的宝贵而重要的多元化声音只有当归属感成为维系DEI的胶水,整个团队能够真正欣赏对方的独特背景并感到被重视,你才能说你有一个真正的包容性工作场所。

员工的幸福感反过来,归属感对员工体验的一个重要方面--幸福感有积极影响有归属感的人几乎是拥有更多幸福感的三倍:78%对28%我们的大脑使用类似的电路来处理身体和社会的痛苦和快乐因此,社会痛苦可以像身体伤害一样被敏锐地感受到。

当一个人被排斥、被孤立,或者觉得自己不属于这个世界时,从字面上看,是很痛苦的然而,归属感会刺激社会快乐回路,并能减轻这种痛苦,或首先不引起这种痛苦缺乏归属感也可能导致压力、抑郁和焦虑这些可以启动自我毁灭行为的恶性循环,进一步阻止一个人的归属感。

强烈的归属感有利于员工的心理和身体健康有归属感的员工比有排斥感的员工少用75%的病假公司文化真正伟大的工作场所文化,其核心是归属感要让员工有归属感,雇主必须用行动证明他们的关心"这就是要把基本的东西做好。

尊重员工,对他们的反馈采取行动,承认他们的贡献,这些都是向员工展示他们的重要性的方式我们不能指望员工在一个有害的工作场所中表现良好,更不用说茁壮成长了"蒂维亚-莫根Qualtrics的XM科学家我们的研究还表明,独居的员工可能从他们的同事和朋友那里获得更大的归属感和社区感。

然而,随着大流行病的影响和向远程/混合型工作的转变,他们可能比有家庭的人更容易受到影响最终,为了培养工作场所文化,企业必须在员工经历的每个阶段倾听员工的心声,并建立让他们有归属感的场所健康的工作与生活平衡

当工作与生活平衡良好时,员工会充满热情,与他们的团队合作,并自愿遵守规章制度当它不好的时候,员工可能会很暴躁,不服从命令,灰心丧气,并且更有可能对他们的工作、公司和同事表达不满不快乐的、过度劳累的、没有工作和生活平衡的员工使公司损失惨重,而快乐的员工则更有生产力。

感觉自己有归属感,可以做自己,并得到很好的支持,这对提高士气至关重要如何在工作中培养归属感?不知道从哪里开始培养你公司的归属感?人们说让他们觉得在自己的组织中有归属感的因素包括:开放和诚实的沟通感觉自己是团队中受重视的一员

在适应组织变化时感到被支持认为他们在工作中可以做自己相信他们的公司是一个每个人都能充分发挥其潜力的地方,无论他们是谁这里有一些实用的策略来帮助创造一个更具包容性的工作场所创造一种包容性的组织文化研究表明,当不同的人呆在一起并受到公平对待时,他们会形成社会归属感。

构建团队、问题解决小组、远程工作人员和工作环境,以培养同事之间的联系当同事之间建立联系时,他们会成为彼此的盟友经常问自己一个问题:"我是否让其他员工感到他们属于这里?"需要考虑的包容性方法是:确保所有人都能获得一切

确保每个人都能使用正确的技术,使他们能够完成最佳工作使用共享文件来征求意见,而不是召开小组会议利用整个团队的投入进行头脑风暴关于谁做决定以及如何做决定的透明度。

图片由Midjourney AI生成1. 企业社会责任看看你的组织的企业社会责任(CSR)倡议我们的研究表明,员工对企业社会责任的自豪感--即公司为对世界产生积极影响所做的努力--在培养归属感方面起着重要作用。

它也是仅次于归属感的员工参与的首要驱动力2. 你的雇主价值主张雇主价值主张是向现有员工和潜在求职者提供的,使你成为理想的雇主,并加强你的雇主品牌在工作中感到有归属感的员工,他们的雇主促进者得分(他们愿意向其他人推荐他们的公司,也是EVP的一项资产)增加了167%。

3. 让员工感到受欢迎好的入职培训应该让新员工从第一天起就有归属感第一天要进行团队介绍,有计划的欢迎,午餐,以及准备好的团队任务,让他们立即投入其中入职调查会告诉你,你在这方面做得如何,是否需要改进4. 分享独特的贡献

讲故事是一种有效的沟通工具,可以创造一个让人有归属感的环境它对于倾听失落和边缘化的声音至关重要鼓励人们分享个人故事,谈论他们是谁,他们喜欢做什么,他们来自哪里,他们的挑战,他们的经验,并且倾听这一切鼓励员工带着真实的自我去工作

仅仅增加归属感并不是一个灵丹妙药虽然它可以成为员工参与的强大驱动力,但在一个多元化的组织中,这可能不是一个一致的经验,因为人口因素会对经验和获得使员工茁壮成长的机会产生巨大影响融入一家公司而不觉得自己可以把真实的自我带到工作中去,这不是包容,而是同化。

"在大流行病、对种族正义的呼吁和前所未有的变化之后,让你的员工感到他们有空间做真实的自己,就更加重要了""不仅如此,他们所参与的工作还对世界产生了积极的影响这些理想正在成为员工体验的组成部分,这很有意义。

"林赛-约翰逊Qualtrics公司的XM科学家所有的组织都是不同的,其中所有的人都有不同的需求在培养工作场所的归属感方面,没有一个放之四海而皆准的解决方案重要的是要倾听你的个人需求--然后采取行动满足他们的反馈需求。

有一件事是非常清楚的:员工希望在工作中感受到归属感,而每个人都必须勇敢地去实现这一点我们认为,归属感和勇气是相辅相成的,所以我们编写了一份指南,帮助你采取下一步措施,在你的团队和组织中培养归属感和勇气它有循序渐进的专家建议,有鼓励心理安全的提示,并展示了如何在混合工作环境中鼓励归属感。

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